上海即课教育科技有限公司CEO 陈红洲
说起这几年互联网里的热点,那“在线教育”必不可少。根据2014年的数据,中国在线教育领域融资总额高达44亿元,一个品牌融资几千万美元也绝非夸张。这边是平均每天就有3个在线教育公司诞生,业内人士“嗷嗷待哺”;那边是梯子网、那好网还没让人看清门道就已经关了门。不管你是借着大势呐喊e-learning,还是依仗资本的助力强力造势,五花八门的口号和换汤不换药的模式一波未平一波又起,现在教育行业的业内人,不谈点在线教育自己都觉得自己不是那么回事儿。
面对纷繁复杂,群雄逐鹿的在线教育市场,上海即课教育的CEO陈红洲有着怎样独特的观点?面对同质化倾向严重的在线教育产品,他又有什么突破重围的办法?针对业内人士的某些观点他又有着怎样的看法?今天就听陈红洲深度解析行业痛点!
在线教育解决教育资源失衡
问:7月30日新东方在线副总裁潘欣在专访中表示,在线教育并不能解决教育公平问题。他的理解是:很多在线教育的公司更多的是做课外辅导,所谓能够起到教育公平的作用,是尽可能让更多的学生接触到国内优秀的教师在课外的辅导,但这不能解决教育公平的根本性问题。您是对他的这个观点怎么看?
陈红洲:我并不太赞同他的观点。中国、美国、日本、韩国等国家的专家经过那么多年的分析,认为只有线上教育才能够解决教育公平的问题。教育公平分几个方面,第一是能不能真正接触到这个资源,因为互联网能解决空间和时间的问题,所以这个方面是没有问题的。第二,教育公平还有个问题就是价格。每个人都能够付相同的价钱能获得相同的资源,这肯定是公平的。所以线上教育也可以解决教育公平的问题。目前线上教育虽然很多做的是一种辅导性的教学,这是它在初期的呈现。很多事情的发展都需要一个切入的角度,比如电商现在能够代替超市也是从一个切入点切入的,电商一开始是要解决很多东西买不到的问题,而不是因为它真正的便宜。它从一个切入点,慢慢地用户习惯了以后,它从其他方面越做越强了,它能慢慢代替。这有一个过程。
问:教育资源分布失衡一个世界性的难题。您是如何看待教育失衡这个问题?
陈红洲:教育失衡在发达国家或者发展中国家都存在。失衡呈现在两个方面,一个是师资的失衡,比如说优秀的老师,或者良好的设备,资源都相对集中在大城市。另外一方面,这些发达城市对教师的待遇以及教学的设备投入,都比落后地区好得多。这个教育失衡是因为地区贫富的差异造成的,而不是大家对教育重视程度的差别,这个只有在线上才能解决。
互联网+教育时代的机遇
问:当下,“互联网+”的概念已经深入人心,您觉得互联网+ 教育的核心是什么?
陈红洲:李克强总理提出了“互联网+”的概念,是一个宏观的战略。“互联网”本来是一个很具体的概念,但是这个“+”,“+”什么呢?这是一个很具体的问题,在线上教育这个方面,互联网+包括真正通过互联网来解决不公平,教育资源等的不公平性和地域的差别性,另外“互联网+”,这个“+”要带来很多的附加值,是什么呢?比如说我以前学不到的东西,通过互联网我能够学到。另外一个就是把范围扩大了,把人与人之间,学习的外延变宽了,我不光是学数学那么几道题,我可能是学数学这几道题真正解决的方法。所以我理解的“互联网+”一个方面是它就是把“互联网”一个本来比较具体概念的外延加宽,但真正加宽的是什么东西那是大家要去倡导的,所以李克强总理说的”互联网+”,“+”其实是扩展外延而不是内涵。
问:2012年起国家多项政策的出台,使得网络在线教育越来越受到大家的关注,那么,您觉得国家相关政策的出台,会对我国在线教育产生怎样的影响?
陈红洲:两个方面的影响。首先是让大家都熟悉互联网能够来作为教育手段并且可能是一个很好的手段,因为我们常年用互联网可能就是打游戏或者购物,现在国家提倡互联网教育就是让大家慢慢从概念上了解互联网不光是用来社交用来购物,或者是用来搜索或者是怎么样的,它可以用来作为教育层面的使用,另外一方面国家政策的扶持给互联网教育的很多公司提供了很多可以扩展的机会,带来更多的资源。
互联网+教育的挑战
问:有些老师认为线上教育的困难点,有一部分是学习氛围的营造。学生看不见老师,老师也看不到学生的即时的表情互动。您是怎么看这个问题的?
陈红洲:这是一个习惯的问题,我们传统教育的确是线下的教室里面对面教学。即时表情的互动研究发现并不对真正的教学效果起主导的作用,起主导的作用还是老师所讲的内容,然后是学生的专注度,学生是不是对这个感兴趣,这是影响教学的。
问:在线教育题库建立初期投入非常大,而中小学每年都要更新20%~30%的题目,长期来看,题库渠道的竞争必然是拼内容。再加上中国的教育体制改革仍然处于缓慢进程之中,在线教育的产品都停留在聚集人气和应试辅导阶段,似乎只能争抢部分传统培训市场的蛋糕,与学校之间存在一道坚固的“围墙”,并没有真正进入课堂。您怎么看这个舞台?
陈红洲:现在是应试教育,这是我们现在存在的主要问题,就是评估这个学生能学多少或者这个学生是否优秀是通过成绩来评估的,所以这就导致了你刚才说的这些问题,比如说学校题库每年更新百分之20到30,自己想把自己学生的水平提高,题库就不会泄露出去.正好我们即课教育的金榜希望APP的平台是C2C的,平台里聚集了名师,每个老师来出题,然后我们把过去应试的题库放上去做一个参考,每年更新比那些线下的学校还快,全国100个学校,1000个学校以及更多学校的老师都在我们金榜希望的平台上出题,这就打开了学校与学校之间的壁垒,很多老师都在我们这个平台上,他们出的题就可以共享.
问:尽管互联网巨头、传统教育机构和移动互联网创业者都在纷纷抢滩在线教育市场,但通过对各种类型的教育平台或教育产品进行分析后可以看到,当前的在线教育模式还是存在着的明显短板,那么您能跟我们简单分析一下吗?
陈红洲:这个短板是这样的,现在这些线上教育还有线下教育这些辅导教育都是以辅导教育为主,比如说新东方,他们的在线教育是线下教育的补充,线上教育不是说能够独立出来的,这是为什么?这是因为我们辅导机构、教育机构看问题的着重点在于他们把内容控制在自己手上为最主导的方式。这些老师都属于教育机构,他们来产生内容,这是他们在商业运作上带来的问题。另外一点,这种教育机构用视频产生内容成本就会非常高,成本非常高不可避免导致课程卖得贵,这个学生就比较难接受,并且内容都是教育机构认为学生应该学什么,就像老师认为学生应该学什么再教什么一样,这个内容是他们编排的,并不是根据学生的需要做什么东西,这也是线上教育的目前普遍的问题。另外就是知识产权属于教育机构,老师上完一节课后拿到一定的收入,这些课就跟他没有关系了,他的积极性就不会非常大,这可能是我们金榜希望平台跟别家不一样的模式。从技术层面来说,有些在线教育注重的是PC的平台,而我们金榜希望是手机应用软件,可以更灵活性地教与学,用的是矢量黑板这种我们自己发明的专利技术,即时重现堂课黑板实景,又极省流量,这有非常大的优势。
在线教育前景预测
问:面对当今互联网+时代这个千载难逢的机遇,您又有着怎样的规划?
陈红洲:李克强总理提的“互联网+”,因为这是个宏观的概念,每个人对“+”的概念理解是不同的,所以大家来做互联网要对这个“+”有深刻的理解,而不是一窝蜂地什么都做“互联网+”。其实做互联网的投入比实体还要大,但产出的效果可能很难评估,不能听到“互联网+”就盲目地去一些东西,这个是不切实际的,“互联网+”这个概念是一个水到渠成的东西。例如在线教育行业,我们先解决一个问题,比如教学无边界的问题,老师能通过我们这个技术实现无边界的教学,先把教学搞好,大家踊跃在上面听课,真正带来效益,提高学生学习水平,扩大学生知识面,先把一个问题解决,然后我们在目的达到的过程中还需要什么东西来辅助,比如答疑、测试还有一些其他的。你先踩到一个点,先达到一个目的,把一个目的先达到先做好,然后不断地迭代做好,做好以后你再看这个“+”,怎么“+”,为了这个附加值给用户带来什么样的东西,而不是为了“+”而“+”,我是这样理解的。
问:在互联网+教育的大形势下,您对行业整体形势有什么预测?
陈红洲:互联网教育会越来越热,因为互联网教育基因就是从实体变成互联网,存在一些经验和摸索的东西,目前还处于一个竞争阶段,大家还没有找到一个清晰的路要怎么走,社交啊、电商啊,大家都摸索出来怎么走。但在线教育现在公司很多但大家几乎都没有摸索出怎么样的走法是正确并且很有效果的,目前这是我觉得的在线教育存在的最大的问题。现在竞争非常激烈,有很多VC,包括很多公司都在成立以及投入,但是这个投入需要非常谨慎,一旦走错,就很难盘活这盘棋,成不了先驱只会成为先烈,但是这也是不可避免的一种竞争状态。在线教育将来肯定会有一家大的公司会做出来,这会是除了BAT之外的领域内的一个巨头,只是现在大家没有找清楚怎么做。很多人都说2014年是互联网在线教育的元年,2015年是第二年,可能2016年或者2017年才会形成一个爆发,因为这个行业的市场非常巨大,几乎每个人都要受教育,教育是活到老学到老,教育的用户群几乎是世界上的每一个人,这个市场极其巨大,能产生的市值也是非常巨大的,每个家庭乃至每个国家都愿意投资在教育上,所以这个行业本身前途没问题,大家怎么能真正达到教育的效果,一个是教育的无边界,另外一个是教育能提高人的知识水平,能达到目的,比如中小学提高成绩,职业教育提高他的知识水平和技能,这些地方还需要突破,还需要大家的探索。
笔者认为面对现在整个市场,很多用户都有一种“你若端着,我就无感”的心态,怎么样从根源上吸引用户,以用户的痛点为品牌的痛点,认真沉淀下来追求突破可能是每个在线教育品牌需要认真做的功课。作为在线教育的从业人员,时刻不忘互联网以及教育的本质,紧跟潮流并且不忘教育良心,摒弃虚华的口号,返朴归真不盲目在资本的游戏中追逐,互联网+教育的未来,路漫漫,广大从业者还需不忘上下而求索!