慢作为“忽悠”了谁？

据网友发贴，2016年12月20日，甘肃省临泽县退休教师王某到县政务大厅房管局服务窗口申请办理房产证，赵克兵对办证审批所需资料进行审查后，明知所需补充哪些材料，却对王某不一次性告知、爱答不理、态度刁蛮。最终，王某为办证先后跑了9次，办证过程历时55天，超出《房屋登记办法》规定的30个工作日和县房管局公开承诺的7个工作日的时限。最终，赵克兵受到党内警告和行政记过处

分。（来源于新华社）

　    实际上，“慢作为”也是官僚主义的一种表现，表面上看，有的政府部门对群众提出的问题不是不做，而是处理起来进展缓慢，无故拖延，就像蜗牛一样，半天不挪动一步。这透视出的是一些部门存在严重的办事拖沓作风，很明显，这和服务型政府为人民服务的宗旨背道而驰。政府部门办事一拖再拖、久拖不决，导致群众怨气冲天，怨声载道，最后损害严重的还是政府部门的公信力，更反映出有的政府部门服务意识不强，最终导致群众的需求没有得到及时解决，影响干群关系，破坏了政府形象。

  　笔者认为，严防“慢作为”拖成不作为,需要增强基层工作人员的服务意识和岗位意识,将行政工作系统的工作效率,纳入到日常考评中来,让人民群众可以参与到打分、评定的过程中去。一是深入开展中国特色社会主义理论体系和党的政策方针学习，从思想源头上端正为民服务的服务意识，教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、政绩观，不断提高政治意识、大局意识、责任意识;二是加强形势教育，围绕中心、服务大局，加大对县委、县政府发展思路、中心工作的宣传和学习，坚决贯彻县委中心工作决策部署，践行“三严三实”。

　　（水青  四川省绵阳市安县安柏路，邮编：62100，15182325664）